Curitiba, 13 de novembro de 2018

DSS – Suporte e Serviços

DSS

A Divisão de Suporte e Serviços é responsável pelo suporte ao atendimento de usuários do SIE (problemas técnicos). Gerência de serviços WEB (páginas, ftp, dns, proxy, email, moodle.ufpr). Criação e suporte a páginas web (domínios) sob demanda, da comunidade UFPR. Instalação, configuração e gerência de servidores físicos.

Instalação, configuração e gerência de servidores virtuais. Instalação, configuração e gerência de storage. Instalação, configuração e gerência de anti-vírus corporativo. Configuração de rede do datacenter (lógica). Virtualização de servidores físicos antigos (legados) e migração de serviços. Hospedagem de servidores virtuais para a comunidade UFPR (p. ex. Biblioteca central, sistema Sophia).

Criação e manutenção de Firewall. Criação e manutenção de  scrpits/programas auxiliares. Backups dos servidores (arquivos/bancos de dados). Gerência de arquivo morto de backup. Gerência de servidores de arquivo “samba”. Atendimento de incidentes de segurança de web. Apoio a sistemas e bancos de dados legados (oracle thales, ms-sql, editora, disque-cce). Apoio a aplicativos Apache/PHP.  Gerência de domínios (Active Directory, windows) do SIE (p. ex.criação de usuários para TS/SIE). Apoio técnico à criação de editais de compra de equipamentos e serviços.

Nelson Melo Sicuro

Alessandre Sena de Oliveira – Técnico de Laboratório de Informática
Carlos Augusto Meneguzzo – Analista de TI
James Coltro – Técnico de TI
Paulo Pereira Feitosa – Técnico de TI
Renato Vieira – Analista de TI
Sergio S. Cristino – Técnico de TI
Elaine Lonque de Assis – Telefonista
Elton Takeshi Sato – Técnico de TI
Giovanni Allam Taborda – Analista de TI
Thyago Matheus Gonçalves – Técnico de TI
Juliana Pinheiro (estagiária)

©2018 - Centro de Computação Eletrônica – UFPR