Curitiba, 13 de novembro de 2018

VoIP(fone@rnp)

VoIP (Voice over Internet Protocol) – O que é

O VoIP (Voice over Internet Protocol), traduzido como  Voz sobre IP,
é uma tecnologia de comunicação relativamente recente, que permite ao usuário efetuar e receber chamadas de voz através da internet.

A tecnologia basicamente consiste em digitalizar a voz, convertê-la em pacotes de dados, o que possibilita que os mesmos sejam transportados pela rede utilizando o protocolo IP (utilizado na internet)  e novamente convertidos em voz no local de destino.

VoIP na UFPR – O projeto fone@RNP

A UFPR integra a rede de VoIP do projeto Voip4All da RNP, desde 2007.
O projeto VoiIP4All da RNP interliga todos os estados brasileiros, por intermédio das Instituições Federais de Ensino Superior e a maioria dos Centros de Pesquisa.

Esta interligação permite, com uma forma colaborativa no rateio dos custos, que todas os envolvidos façam ligações entre os participantes a um custo muito reduzido, tendendo a Zero.

Como Criar sua conta VoIP na UFPR

A criação de contas VoIP é destinada a professores e técnico-administrativos da UFPR que precisam se comunicar com localidades que fazem parte da rede do Projeto Fone@RNP.

Para utilizar o serviço o usário deve solicitar cadastro, através do formulário, clicando no link abaixo.

Cadastro VoIP
Como configurar o VoIP

Suporte ao Serviço VoIP da UFPR

Se por acaso encontrar dificuldades para configurar os softwares indicados para utilização do serviço VoIP fone@RNP, abrir um chamado através do Oráculo disponível na Intranet, se houver demora no atendimento favor entrar em contato com a Divisão de Apoio ao Usuário pelo email dau@ufpr.br – com o assunto “Configuração do VoIP” ou ainda pelo telefone (41) 3361-3333, indicando ao operador o assunto “Configuração do VoIP”.

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